Örömmel fogadunk minden észrevételt, amely segít pontosabban, naprakészen és közérthetően bemutatni a Rabona-hoz kapcsolódó, szerkesztőségi jellegű információkat. Ha ténybeli pontatlanságot, elavult tartalmat, félreérthető megfogalmazást vagy hiányzó részletet talál a hu-rabona.com bármely oldalán, kérjük, jelezze nekünk. Helyesbítési kérelmében lehetőség szerint adja meg az érintett oldal URL-jét, a hibásnak vélt szövegrészt és az Ön által javasolt javítást, valamint – ha van – hivatkozást megbízható forrásra. Technikai észrevételek (megszakadt link, megjelenítési hiba, elrendezési probléma) esetén hasznos, ha csatol képernyőképet, illetve rövid leírást az eszközről és a böngészőről. Köszönjük a konstruktív visszajelzéseket minden beérkező üzenetet átnézünk, a lényegi korrekciókat ellenőrzést követően átvezetjük, és szükség esetén feltüntetjük a frissítés dátumát.
– E-mail: [email protected] (általános kérdések, helyesbítési és eltávolítási kérelmek, szerkesztőségi megkeresések).
– Kapcsolati űrlap: hivatalos űrlapunk kényelmes, fájlcsatolást is támogató beküldéshez: https://hu-rabona.com/kapcsolat
Kérjük, üzenetében rövid, beszédes tárgyat használjon, és jelezze, ha sürgős választ igényel. Magyar nyelven kommunikálunk angol nyelvű megkereséseket is elfogadunk.
Válaszideink jellemzően 24–72 órán belül alakulnak munkanapokon nagyobb terhelés, összetett ellenőrzés, hétvége vagy munkaszüneti nap esetén ez hosszabbodhat. Minden érdemi megkeresésre törekszünk érdemi választ adni ha vizsgálatra van szükség, átmeneti visszajelzést küldünk a várható ütemezéssel.
Fontos tudnivaló: a hu-rabona.com független, nem kereskedelmi, tartalmi jellegű információs oldal. Nem vagyunk a Rabona üzemeltetője vagy ügyfélszolgálata, nem közvetítünk szerencsejáték-szolgáltatást, és nem kezelünk felhasználói fiókokat, befizetéseket, kifizetéseket, bónuszokat, KYC-azonosítást vagy technikai hibákat az operátornál. Operátori ügyekben (fiókzárolás, egyenleg, tranzakciók, promóciók, játékelérési problémák) nem tudunk eljárni vagy közvetíteni ilyen esetekben kérjük, forduljon közvetlenül a Rabona hivatalos ügyfélszolgálatához.
Tartalmi kérdésekben, forrásmegjelöléssel, összehasonlítással, értelmezéssel vagy tényellenőrzéssel kapcsolatos kérésekben szívesen segítünk. Kérjük, ne küldjön bizalmas fizetési adatokat a beérkező személyes adatokat kizárólag a megkeresés kezelése érdekében használjuk fel.